Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen ME Fragranze Impressum ist ein Teil der AGB.
Kontakt per Mail.
Wir bitten sie um etwas Geduld. Da wir täglich zahlreiche Emails erhalten, ist es für uns sehr schwierig alle Emails immer umgehend zu beantworten. Um Ihnen einen einwandfreien Top-Service bieten zu können, bemühen wir uns sehr und versuchen unser bestmögliches, um Ihre Anfrage oder Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Wir sind telefonisch nicht erreichbar.
Bestellung
Das Angebot gilt für alle Besucher dieser Webseite in der Schweiz.
Der Vertragsabschluss erfolgt mit der Firma ME Fragranze zustande.
Kontaktangaben: me.fragranze@gmail.com
Ein Vertragsabschluss setzt sich wie folgt zusammen:
Bestellvorgang:
- Auswahl des/der gewünschten Artikel durch anklicken des Buttons ‘In den Warenkorb legen’.
- Wählen der Bezahlmethode
- Akzeptieren der AGB durch anklicken (Bitte das bei einer Bestellung als muss Feld eintragen?
- Eingabe der Lieferadresse
- Eingabe von Bezahldaten
- Bestätigen des Kaufs der Ware durch Anklicken der Buttons ‘Kostenpflichtig Bestellen’ («Bestellung aufgeben» mit «Kostenpflichtig bestellen» ersetzen)
- Bezahlung erfolgt gegen Vorkasse
Sie gehen nach erfolgreicher Bestellung einen kostenpflichtigen Kaufvertrag mit der Firma ME Fragranze ein und verpflichten sich die Ware zu bezahlen welche Sie bestellt haben. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist in Absprache mit der Firma ME Fragranze innert 12 Stunden in schriftlicher Form (per E-Mail an: me.fragranze@gmail.com) ab Bestelldatum möglich. Nach Ablauf der Stornierungsfrist ist keine Stornierung mehr möglich, da die entsprechenden Artikel bereits in der Herstellung ist und für sie bereitsteht. Der offene Betrag bleibt ME Fragranze geschuldet.
Mit der Bestellung akzeptieren Sie unsere AGBs und verzichten auf ein Rücktritt vom Kaufvertrag und gehen somit einen bindenden Kaufvertrag ein, ebenfalls gibt es bei uns kein Recht auf Wiederruf.
Bestellungen nach dem Versand können nicht mehr storniert werden.
Wir behalten uns vor, eine Bestellung grundlos zu stornieren.
Versandtage: Montag – Freitag
Bei Transportschaden:
Wenn sie ein Paket bekommen, der einen Transportschaden aufweist, bitten wir sie innert acht Tagen nach der Zustellung Zeit, um den Schaden zu melden.
Ersatzsendungen können wir nur dann liefern, wenn sie bei der Post einen Transportschaden gemeldet habe.
Verlust der Sendung haftet die Post, jedoch müssen sie bei nicht erhalt der Sendung mit der Sendungsnummer bei der Post eine Verlustanzeige machen. Sonst können wir ihnen denn Verlust nicht ersetzen.
Weitere Informationen:
• Online: Folgen Sie den Anweisungen unter E-Schadenmeldung.
• Post-App: Melden Sie den Schaden unter «Empfangen» > «Schaden melden».
• Filiale: Bitte bringen Sie das Paket inklusive Verpackung und Polsterung oder den Brief inklusive Inhalt mit. In der Filiale beurteilen wir den Schaden und leiten ihn dann zur Bearbeitung weiter. Allenfalls muss ein Schadenprotokoll erstellt werden. Das gilt für nationale und internationale Sendungen.
Verlust oder nicht erhalten der Sendung:
Wenn eine Sendung nicht wie erwartet eintrifft, dann können Sie über uns einen Nachforschungsauftrag erfassen. Die Nachforschung kann vom Versender oder vom Empfänger erfasst werden.
Die Nachforschung können wir nur dann starten,
• wenn in der Sendungsverfolgung das Ereignis «Sendung zugestellt» fehlt
• wenn die publizierte Beförderungszeit mehr als zwei Tage abgelaufen ist
• wenn die Empfängerin oder der Empfänger bestätigt (mündlich oder schriftlich, z.B. per E-Mail), die Sendung nicht erhalten zu haben
(Quelle: Die Post)
Wenn sie keinen Transportschaden bei der Post melden, können wir ihnen keine Ersatzlieferung senden. Wenn die Frist verstreicht, verlieren sie denn Anspruch auf eine Ersatzlieferung.
Bei Bestellungen die auf einen bestimmten Tag oder ein bestimmtes Datum erfolgen sollen, bitten wir Sie vorgängig uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihnen das gewünschte Datum auch garantieren/bestätigen können (ansonsten erfolgt die Lieferung auf dem schnellsten Weg).
Die Lieferzeiten sind nicht verbindlich, in speziellen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen. ME Fragranze liefert nur in der Schweiz.
Es gilt das Schweizer Recht.
Die AGBs auf unserer Rechnung bilden einen Teil ab um unnötige Papierverschwendung vorzubeugen, die vorliegenden AGBs auf der Shop Seite sind aktuell und mit allen Details und Änderungen an diesen sind vorbehalten.
Gerichtsstand ist Zürich.